Cientos de usuarios reportaron fallas en las plataformas Google Meet y Microsoft Teams, lo que afectó cientos de reuniones en todo México, además de que se reportaron fallas en los servicios de Internet de diversas compañías.
Usuarios se quejaron de la caída, la cual presuntamente ocurrió en toda América Latina, aunque en México fue donde se presentaron más sesiones suspendidas este mediodía.
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Asimismo, aproximadamente a la misma hora, los usuarios mexicanos de Microsoft Teams comenzaron a informar que el servicio estaba fallando.
Muchos de ellos se encontraban asistiendo a reuniones virtuales o clases en línea cuando la plataforma los sacó de la sesión y no han podido volver a entrar.
De acuerdo con el sitio DownDetector, que se encarga de monitorear el desempeño de ciertos servicios y páginas de Internet, la mayoría de los usuarios están reportando que tiene problemas con el servidor, en menor medida que no pueden iniciar sesión y, solo algunos, señalan que no le es posible entrar a la página web.
La mayor parte de los problemas se localizan en la Ciudad de México y área metropolitana, aunque también está afectado el servicio en Monterrey, Guadalajara y Mérida.
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Usuarios comentaron a través de Twitter que no les es posible sincronizar su información pues, aseguran, también se ha visto interrumpido el servicio de toda la plataforma de Office 365, incluso la conexión a Xbox tampoco está respondiendo.
Sin embargo, a través de su cuenta oficial de Twitter la compañía respondió: “No tenemos conocimiento de ningún problema continuo relacionado con Microsoft Teams”. Por ello está pidiendo a los usuarios que se comuniquen con soporte técnico para encontrar una solución al problema.
También reportan fallas
Los clientes de Telmex, Izzi y TotalPlay, los tres principales proveedores de internet del país, también están lidiando con fallas en sus servicios principalmente quienes se encuentran en el centro de México.
En el caso de los operadores de internet los reportes de fallas comenzaron desde alrededor de las 10 de la mañana. En la mayoría de los casos las personas reportan que la conexión es intermitente o muy lenta.
JGR
