La preferencia de comprar a distancia venía creciendo desde antes de que la pandemia llegara, pero en México el mercado de ventas por internet creció debido a los confinamientos. Amazon México y Mercado Libre ya llevan varios años en México, sin embargo, hace dos años se convirtieron en grandes referentes para realizar comprar en línea.

Si eres principiante o temes que vayan a clonar tus datos o roben tu dinero, aquí te explicamos qué tan seguro es comprar productos por medio de estas plataformas.

Amazon

Es importante conocer que esta tienda podrás tener accesos a un gran número de opciones para elegir un producto, por lo que es importante que ubiques el buscador de la página para escribir lo que deseas encontrar.

Una vez que hayas seleccionado el artículo, observa que en la descripción indique que esté disponible y que tenga la leyenda “Vendido y enviado por Amazon México”; con eso, la empresa te está garantizando que es una compra segura y de haber un problema, ellos podrán intervenir.

Amazon Prime

Entre las ventajas de usar Amazon es que, al crear tu cuenta de manera gratuita, te da la opción de ser Prime, es como una membresía que pagas mensualmente y los beneficios son mayores. Disfrutas de entregas el mismo día que hiciste la compra o de 1 día sin cobro de envío. Acceso a su plataforma de música y películas, así como a promociones como al Amazon Black Friday donde te llegan primero los descuentos de una gran variedad de productos.

Formas de pago

Lo que más temen las personas es que sean víctimas de un engaño, sin embargo, con Amazon tienes la opción que antes de hacer tu compra leas los comentarios de otras personas sobre el producto deseado. Una vez elegido, Amazon acepta una gran variedad de tarjetas de crédito o débito, así como tarjetas recargables, tarjetas de regalo o si te es más fácil pagas a meses sin intereses.

Seguimiento a tu pedido

Otro servicio que brinda la plataforma es que, tras haber comprado tu artículo, podrás darle seguimiento al proceso de entrega, ya sea a tu casa o a la dirección que hayas puesto.

Te indica tres puntos importantes: 

• Preparando tu producto
• Producto enviado (te indica la fecha) 
• Tu producto ya fue entregado

Mercado Libre

Esta empresa argentina es algo similar a Amazon, lo que llega a diferenciarlas es el costo de algunos productos, en ocasiones en Mercado Libre puedes encontrar ciertos artículos a un precio más económico.

Por otra parte, esta plataforma llega ser el mediador entre el vendedor y cliente, por lo que es importantes que revises la reputación de la persona que vende lo que buscas, es decir, cada usuario puede calificar al vendedor y como comprador podrás observar desde hace cuánto tiempo tiene el vendedor en Mercado Libre, si entrega a tiempo los productos, el trato, cómo llegó el producto. Al consultar la información del vendedor, podrás saber si es bueno o malo.

Revisa la calificación del producto

Esta parte es muy importante para antes de adquirir una compra, ya que te puedes dar cuenta a través de la experiencia de otros si el producto es bueno y si realmente vale la pena que gastes tu dinero en ello.

Mercado Pago

Esta plataforma de ecommerce de Latinoamérica, cuenta con estrategias para garantizar la seguridad de tu dinero, una de ellas es Mercado Pago. Al realizar la transacción por este medio, la empresa te brinda el servicio de la devolución de tu dinero si el vendedor no cumple con la venta, si el producto llegó en mal estado o no fue lo que solicitaste.

Al comprar cualquier producto en la tienda virtual por Mercado Pago, no estás depositando tu dinero directamente al vendedor, sino a Mercado Libre y el vendedor no tendrá acceso a él hasta que el cliente lo haya recibido.

Comprar desde México es seguro y muy sencillo, pero es prioridad que leas todo antes de realizar tu compra, así que no tengas miedo. Recuerda los puntos anteriores que mencionamos y evita estafas.

Envíos

Similar a Amazon México, aquí también podremos encontrar envíos gratis por medio de Mercado Envíos, para ello tendremos que buscar un camión verde en las publicaciones que indicarán eso, normalmente se pueden encontrar en productos que van desde los 549 pesos. Aunque podrán existir vendedores que ofrezcan asumir los costos del envío aunque su producto sea de menor costo.

Depende del tipo de productos y localidad del vendedor podrá variar la paquetería, pero normalmente será DHL o FedEx. Mercado Libre tiene una manera muy interesante de “motivar” a los vendedores a mandar el paquete, señalándoles que les liberará su dinero más rápido si mandan el paquete en los primeros días de la venta.

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