Usuarios de redes sociales se están quejando de que Ticketmaster está cancelando la compra de sus boletos para asistir al concierto de Daddy Yankee en el Foro Sol.
Conseguir los boletos resultó un martirio para la mayoría de los compradores, es que según fuentes oficiales se acababan a los 20 minutos de salir a la venta, esto aunado a que realizaron una preventa Banamex dejando casi ningún boleto para venta general.
Pero desagradable sorpresa se llevaron los tarjetahabientes cuando sus transacciones fueron canceladas, lo peor del asunto es que se dieron cuenta ellos mismos al entrar de nuevo a la página de Ticketmaster, no se les notificó por correo, llamada ni mensaje de texto, generando confusión entre los fans.
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Resulta que las personas afectadas, no leyeron o entendieron los términos y condiciones de la compra tipo priority, ya que la compañía estableció que por cada tarjeta de Citi Banamex se podían comprar máximo cuatro boletos, por lo cual al realizar la verificación de datos, la empresa está cancelando todos los boletos extras que se compraron.
Al parecer no hay nada que reclamar a la empresa, ya que fue “error” de los compradores, ahora la pregunta que generan estas cancelaciones es ¿esos boletos pasan de cancelados a disponibles?
MGG
