A través de un video compartido en redes sociales se observa que una unidad del Metrobús circula con la puerta abierta en la Línea 2, que va de Tacubaya a Tepalcates.
En la imagen se aprecia como el Metrobús al salir de la estación Leyes de Reforma, y tras recorrer algunos metros, se abre la puerta, sin que el conductor se percatara del incidente, poniendo en riesgo a los usuarios.
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En la grabación de un minuto con 18 segundos se observa que rebasa varios automóviles y un ciclista a una velocidad considerable con las puertas traseras abiertas.
En el video se puede escuchar al autor del vídeo recomendar a los usuarios del Metrobús a no recargarse en las puertas, por lo peligroso que puede ser.
A través de su cuenta de Twitter, el Metrobús informó que el Centro de Control levantó el reporte correspondiente y sancionará a la empresa concesionaria de autobuses con una multa de 12 mil 626 pesos.
Por el momento ya se le solicitó a la empresa concesionaria la desincorporación de la unidad para evitar algún accidente que ponga en peligro la vida de los pasajeros.